توجد مصاريف تشخيص للمشكلة الخاصة بالعمل علي كل الجهزة التي انتهت فترة الضمان الخاصة بها
المعلومات الموجودة علي القرص الصلب داخل الجهاز مسؤلية العميل و شركة واي فاي غير مسؤلة عن فقد هذه المعلومات , و لكن من الممكن تقديم خدمة حفظ المعلومات في مقابل تحدده الشركة بعد تحديد هذه البيانات من قبل العميل
الكشف الذي يتم اثناء استلم الجهاز هو كشف مبدئي و غير نهائي و التقرير النهائي يكون بمعرفة المهندس المختص و يتم تبليغ العميل به
الشركة في حالة الصلح غير مسؤولة اذا تبين لها ان الجهاز محل الصلح قد خرب او ان هناك سائل داخل الجهاز نتيجة سوءالستخدام او تبين للمهندس اثناء الفحص ان الجهاز به قطع غيار غير اصلية , يعتبر الجهاز في هذه الحالة خارج الضمان و يعامل معاملة الجهاز خارج الضمان .
تتحمل شركة واي فاي مسؤلية الجهاز و الملحقات المذكورة في هذا التقرير فقط
ينبغي علي العميل ترك الجهاز خالي من اي كلمة سر و لن تكون الشركة مسؤلة عن اي تاخير ينتج عن عدم ترك لكمة السر .
صيانة شركة واي فاي غير مسؤلة عن اي جهاز يبقي لديها اكثر من 30 يوما بعد ابلغ العميل بانتهاء الصلح و لم يقم العميل باستلم او بسداد المبلغ المطلوب للصلح . و في هذه الحالة يتم تحمل العميل غرامة تاخير علي الجهاز حتي الفترة 180 يوما بعد ذلك تشكل لجنة من قبل الشركة لهلك الجهاز دون الرجوع الي العميل و يعتبر توقيع العميل علي النموذج موافقة من بعمل ذلك .
صيانة شركة وا فاي مسؤلة عن اصلح فقط سواء في الضمان او خارج للضمان للجهزة التي تقوم بتحديدها الشركة و غير مسؤلة عن التغير او التبديل اي اجهزة ملكا للعملء .
يقوم العميل بتقدم النموذج للدلل علي تسليمه الجهاز من طرف الشركة في حالة الستلم .
في حالة فقدان اليصال الصلي برجاء اظهار جواب تفويض للستلم او حضور الشخص صاحب البياناات الموضحة باليصال شرواط و لوائح الشركة